碰巧走进这里，看到二位的争执，不知道该怎么说好！首先申明二位朋友我是谁也不认识！只是发表一下自己的看法而已！！！
还是说说作为一个卖家应该怎么样做的吧，首先应该提供尽可能接近实物的图片和详细的文字介绍，让玉友通过图片和介绍，对所买玉器最大程度的了解，以减少上手后的期望值差距，尽量避免因不满意而退货！
其次，优先选择用支付宝交易，不能把交易风险放在买家身上，这样双方都安全放心。
再次，起码上手后三天鉴赏期，做到无理由退货，如果能做到全额退款，那是说明卖家心胸的开阔和肚量，但是不能因为不满意而扣钱。关于邮资问题，是两个人互相商量着来办。我的原则是，如果买家退货的话，邮资他自己出。但是我发货的邮资仍然是自己拿的，虽然EMS邮费22元，放在谁身上都无所谓，富不了一个也穷不了一个。但是作为卖家主动承担自己发货的邮资，虽然看来吃了点亏，可是你赢得的是金钱买不来的信誉！！
最后祝愿二位握手言和，顺利的解决问题！！都是玩友，没必要争来争去的了，愉快的解决问题！！！
[ 本帖最后由 美石玉道 于 2008-5-11 12:05 编辑 ]
